Informação legal

Termos de Uso

Leia as informações desta página para entender as condições de uso, privacidade e relacionamento com o site.

Última atualização: 13 de setembro de 2026

Bem-vindo ao site da SOLD CONSULTORIA IMOBILIÁRIA, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 23.236.687/0001-64, registrada no CRECI-RJ sob o nº 9784-J, doravante denominada simplesmente “SOLD”.

Estes Termos de Uso e Serviços estabelecem as condições aplicáveis ao acesso e utilização deste site, bem como às solicitações de atendimento e aos serviços imobiliários apresentados por meio dele.

Ao navegar pelo site, cadastrar-se, preencher formulários, solicitar atendimento ou utilizar qualquer de suas funcionalidades, o usuário declara ter lido e compreendido estes Termos.

1. OBJETO E FINALIDADE DO SITE

O site da SOLD tem como finalidade disponibilizar informações institucionais, divulgar imóveis, empreendimentos e oportunidades imobiliárias, disponibilizar conteúdos relacionados ao mercado imobiliário e facilitar o contato entre interessados e a equipe comercial.

O site também poderá ser utilizado para recebimento de solicitações relacionadas à compra, venda, locação, avaliação, anúncio, administração, parceria, financiamento, visitas, propostas e demais atividades relacionadas ao mercado imobiliário.

O simples acesso ao site ou preenchimento de formulário não constitui contrato de compra e venda, locação, administração, corretagem ou qualquer outro negócio jurídico.

2. ATUAÇÃO DA SOLD

A SOLD atua na prestação de serviços e intermediação de negócios imobiliários, observando a legislação e regulamentação aplicáveis à atividade.

Dependendo da natureza do imóvel ou negócio, a SOLD poderá atuar em conjunto com proprietários, incorporadoras, construtoras, corretores de imóveis, imobiliárias parceiras, correspondentes, instituições financeiras e outros profissionais ou empresas necessários à realização da operação.

A participação de terceiros será informada ou identificável conforme a natureza e evolução de cada atendimento.

3. INFORMAÇÕES SOBRE OS IMÓVEIS

A SOLD busca manter as informações disponibilizadas no site corretas e atualizadas. Entretanto, dados relativos aos imóveis poderão ser fornecidos por proprietários, incorporadoras, construtoras, corretores, imobiliárias parceiras ou outros terceiros.

Informações como preço, disponibilidade, metragem, características, condomínio, IPTU, localização, documentação, condições comerciais, formas de pagamento, fotografias, plantas, perspectivas, prazos e demais características poderão sofrer alterações.

Por esse motivo, todas as informações deverão ser confirmadas antes da formalização de proposta ou negócio.

A publicação de determinado imóvel no site não representa garantia de disponibilidade, reserva, exclusividade, preço ou aceitação de proposta.

4. IMAGENS, PLANTAS E MATERIAIS PUBLICITÁRIOS

Fotografias, vídeos, plantas, perspectivas, imagens renderizadas, mapas, mobiliários, elementos decorativos e demais materiais apresentados no site possuem caráter informativo e poderão ser ilustrativos.

Em empreendimentos em construção, lançamento ou pré-lançamento, prevalecerão, para todos os efeitos, os documentos, memoriais, projetos, contratos e demais instrumentos oficiais aplicáveis ao empreendimento.

5. VALORES E CONDIÇÕES COMERCIAIS

Valores de venda, locação, condomínio, IPTU, entradas, parcelas, sinais, financiamento e demais condições apresentados no site possuem caráter informativo e estão sujeitos a confirmação.

Condições promocionais, descontos, tabelas de vendas, disponibilidade de unidades e formas de pagamento poderão ser alterados ou encerrados pelos respectivos responsáveis sem aviso prévio.

Uma condição comercial somente será considerada efetivamente contratada quando formalizada pelas partes competentes por meio do instrumento adequado.

6. FINANCIAMENTO, CRÉDITO E SIMULAÇÕES

Eventuais informações ou simulações relacionadas a financiamento imobiliário possuem caráter exclusivamente estimativo e orientativo.

A concessão de crédito depende da análise realizada pela respectiva instituição financeira, considerando, entre outros fatores, renda, documentação, capacidade financeira, histórico de crédito, avaliação do imóvel e regras vigentes no momento da contratação.

A SOLD não garante aprovação de financiamento, valor de crédito, taxa de juros, utilização de FGTS, enquadramento em programas habitacionais, concessão de subsídios ou qualquer condição cuja decisão seja de responsabilidade de terceiros.

7. PROPOSTAS, RESERVAS E NEGOCIAÇÕES

O envio de uma proposta por intermédio da SOLD não implica sua aceitação automática pelo proprietário, vendedor, incorporador ou responsável pelo imóvel.

Da mesma forma, manifestações de interesse, conversas realizadas por WhatsApp, solicitações de visita, simulações e preenchimentos de formulário não constituem, isoladamente, reserva ou aquisição de imóvel.

Eventuais propostas, reservas, sinais, intenções de compra, contratos ou outros instrumentos deverão observar suas próprias condições e produzirão os efeitos previstos nos respectivos documentos.

8. VISITAS AOS IMÓVEIS

As visitas estão sujeitas à disponibilidade do imóvel, do proprietário, do corretor responsável e, quando aplicável, às regras estabelecidas por condomínios, incorporadoras ou demais responsáveis pelo acesso.

O agendamento de uma visita não constitui reserva do imóvel nem impede que outras negociações sejam realizadas simultaneamente.

9. CADASTRO E INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO USUÁRIO

Ao preencher formulários ou fornecer informações à SOLD, o usuário declara que os dados fornecidos são verdadeiros, completos e atualizados.

O usuário é responsável pela exatidão das informações prestadas, inclusive dados pessoais, financeiros ou relacionados à sua intenção de compra, venda, locação ou contratação de serviços.

Informações incorretas ou incompletas poderão prejudicar ou impossibilitar o atendimento solicitado.

10. ATENDIMENTO E COMUNICAÇÕES

Ao solicitar atendimento por meio do site, o usuário autoriza a SOLD a entrar em contato pelos canais informados, incluindo telefone, WhatsApp e e-mail, para dar continuidade à solicitação realizada.

O contato poderá envolver envio de informações sobre imóveis, esclarecimentos, agendamentos, propostas, documentação, condições comerciais e outras comunicações diretamente relacionadas ao interesse manifestado pelo usuário.

O tratamento dos dados pessoais observará a Política de Privacidade e a legislação aplicável.

11. PROPRIETÁRIOS E ANUNCIANTES

O envio ou cadastramento de imóvel para análise não obriga a SOLD a publicá-lo, anunciá-lo ou iniciar sua comercialização.

A SOLD poderá analisar previamente documentação, características, localização, condições comerciais e demais informações necessárias para decidir sobre a inclusão do imóvel em sua carteira.

As condições específicas de intermediação, autorização de venda ou locação, exclusividade, remuneração e demais obrigações poderão ser estabelecidas em instrumento próprio.

12. CORRETORES E PARCEIROS

A existência de áreas destinadas a corretores, parceiros ou profissionais do mercado não representa vínculo empregatício, societário, representação comercial ou associação automática com a SOLD.

Eventuais parcerias serão disciplinadas pelas condições ajustadas entre as partes e, quando necessário, por instrumento específico.

A SOLD poderá definir critérios próprios para publicação, divulgação, investimento em mídia, atendimento, distribuição de oportunidades e condução comercial dos imóveis recebidos por meio de parcerias.

13. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A SOLD realizará o tratamento de dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

As informações sobre dados coletados, finalidades de tratamento, compartilhamentos, armazenamento, cookies e direitos dos titulares encontram-se detalhadas na Política de Privacidade disponibilizada no site.

14. PROPRIEDADE INTELECTUAL

A marca SOLD, identidade visual, textos, fotografias próprias, elementos gráficos, materiais institucionais, estrutura de conteúdo e demais ativos de propriedade da SOLD são protegidos pela legislação aplicável.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação, utilização comercial ou exploração desses conteúdos sem autorização, ressalvados os materiais pertencentes a terceiros e as hipóteses permitidas por lei.

Materiais de imóveis fornecidos por proprietários, incorporadoras, construtoras ou parceiros permanecem sujeitos aos respectivos direitos de seus titulares.

15. USO INDEVIDO DO SITE

É vedado utilizar o site para:

a) praticar atos ilícitos ou fraudulentos;

b) fornecer informações deliberadamente falsas;

c) tentar acessar áreas, dados ou sistemas sem autorização;

d) interferir no funcionamento ou segurança da plataforma;

e) copiar, extrair ou utilizar conteúdos de forma automatizada e não autorizada;

f) utilizar dados obtidos por meio do site para envio de comunicações não solicitadas ou outras finalidades incompatíveis com estes Termos.

A SOLD poderá restringir ou bloquear acessos quando identificar utilização indevida ou risco à segurança de seus sistemas ou usuários.

16. SERVIÇOS E PLATAFORMAS DE TERCEIROS

O site poderá utilizar ou disponibilizar integrações com serviços de terceiros, incluindo mapas, WhatsApp, plataformas de anúncios, redes sociais, ferramentas de análise, sistemas de atendimento, CRM e outros recursos tecnológicos.

A utilização desses serviços também poderá estar sujeita aos termos e políticas dos respectivos fornecedores.

17. DISPONIBILIDADE DO SITE

A SOLD buscará manter o site disponível e seguro, porém não garante funcionamento ininterrupto.

Poderão ocorrer indisponibilidades temporárias decorrentes de manutenção, atualizações, falhas técnicas, serviços de terceiros, problemas de conexão, eventos de força maior ou outras circunstâncias alheias ao controle razoável da SOLD.

18. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A SOLD não será responsável por decisões tomadas exclusivamente com base em informações preliminares apresentadas no site sem a necessária confirmação documental ou comercial.

Também não poderá ser responsabilizada por alterações realizadas por proprietários, vendedores, incorporadoras, construtoras, instituições financeiras ou demais terceiros, incluindo alterações de preço, disponibilidade, condições comerciais ou critérios de crédito.

Nada nestes Termos tem por finalidade excluir ou limitar responsabilidades que não possam ser legalmente afastadas.

19. DOCUMENTOS E CONTRATOS ESPECÍFICOS

Estes Termos disciplinam principalmente a utilização do site e as relações iniciais de atendimento.

Operações de compra e venda, locação, administração, intermediação, autorização de venda, propostas, reservas, parcerias e outros negócios poderão possuir instrumentos próprios.

Havendo instrumento específico firmado entre as partes, suas disposições prevalecerão sobre estes Termos quanto à relação contratual nele disciplinada.

20. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS

A SOLD poderá atualizar estes Termos sempre que necessário em razão de alterações legislativas, regulatórias, tecnológicas, operacionais ou comerciais.

A versão vigente será aquela disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

21. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E SOLUÇÃO DE CONTROVÉRSIAS

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira.

Eventuais controvérsias deverão, sempre que possível, ser solucionadas de forma consensual entre as partes.

Quando aplicável uma relação de consumo, serão preservados integralmente os direitos e regras de competência previstos na legislação consumerista.

Nos demais casos, observadas as regras legais de competência, fica eleito o foro da Comarca de Petrópolis, Estado do Rio de Janeiro, para dirimir questões decorrentes destes Termos.

22. IDENTIFICAÇÃO E CONTATO

SOLD CONSULTORIA IMOBILIÁRIA

CNPJ: 23.236.687/0001-64

CRECI-RJ: 9784-J

Atendimento Comercial Telefone/WhatsApp: (24) 97403-6453 E-mail: atendimento@soldconsultoria.com.br

Administrativo Telefone: (24) 99250-6669 E-mail: admin@soldconsultoria.com.br

Ao utilizar este site, o usuário reconhece que teve acesso a estes Termos de Uso e Serviços e às demais políticas aplicáveis à utilização da plataforma.